Bérengère Agard Vergès, gérante de CLN PROJECTS, joignable à l'adresse bienvenue@la-tribu.fr.
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Hébergement
Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — ovhcloud.com.
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Propriété intellectuelle
L'ensemble du site — textes, photographies, vidéos, logo, identité graphique et code — est la propriété de CLN PROJECTS ou de ses ayants droit. Toute reproduction, représentation ou adaptation, totale ou partielle, sur quelque support que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable.
Les photographies présentées montrent la maison telle qu'elle est, sans retouche de mise en scène. Pour toute demande de réutilisation, presse ou partenariat, écrivez-nous.
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Données personnelles
Les informations que vous saisissez dans les formulaires du site — nom, adresse électronique, téléphone, société, dates et détails de votre projet de séjour — servent uniquement à traiter votre demande et à vous répondre. Elles ne sont ni revendues, ni cédées, ni utilisées à des fins de prospection par des tiers.
Responsable
CLN PROJECTS, 52 chaussée de l'Avant Pays, 62170 Saint-Josse
Base légale
Votre demande, puis l'exécution du contrat de séjour et nos obligations comptables
Conservation
Trois ans à compter du dernier échange pour une demande sans suite ; dix ans pour les pièces comptables d'un séjour effectué
Destinataires
La gérance, et nos prestataires techniques d'envoi de courriel et de réservation en ligne, agissant comme sous-traitants
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour l'exercer, écrivez à bienvenue@la-tribu.fr : nous répondons sous un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.
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Cookies et services tiers
Aucun cookie n'est déposé sur votre appareil avant votre accord, à l'exception de celui qui mémorise précisément ce choix. Trois finalités vous sont proposées séparément, et le refus est aussi simple que l'acceptation.
Nécessaires
Mémorisation de votre choix, conservée six mois, puis redemandée. Aucun tiers, aucune donnée transmise.
Mesure d'audience
Google Analytics 4 : pages consultées et provenance des visites, adresse IP anonymisée. Conservation quatorze mois.
Publicité
Google Ads : mesure des demandes issues de nos annonces et ciblage publicitaire. Ces données sont transmises à Google LLC, y compris hors de l'Union européenne, sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Réservation
Notre moteur de réservation en ligne, nécessaire pour afficher les disponibilités et les tarifs en direct dans la page.
Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment.
Tant que vous n'avez rien accepté, les scripts de Google et du moteur de réservation ne sont pas même téléchargés. Google Fonts, qui fournit la typographie du site, est en revanche sollicité dès l'ouverture de la page : ce service ne dépose pas de cookie mais reçoit votre adresse IP.
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Réservations et litiges
Les prix, disponibilités et conditions d'annulation annoncés sur le site sont donnés à titre indicatif : seules les conditions figurant sur le devis ou la confirmation de réservation qui vous est adressée sont contractuelles. La réservation d'un hébergement touristique à date déterminée n'ouvre pas droit au délai de rétractation de quatorze jours (article L. 221-28 du code de la consommation).
En cas de difficulté, contactez-nous d'abord directement : la plupart des situations se règlent en un appel.
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Responsabilité et liens
Nous mettons tout en œuvre pour que les informations publiées soient exactes et à jour, sans pouvoir garantir l'absence d'erreur ou d'omission. Les descriptifs des alentours, activités et prestataires sont donnés pour vous aider à préparer votre séjour et peuvent évoluer indépendamment de nous.
Les liens vers des sites extérieurs sont proposés par courtoisie : leur contenu n'engage que leurs éditeurs. Le présent site est soumis au droit français.
